Tiap item yang di beli hanya boleh di tukar sekiranya berlaku kerosakan dan salah item yang di kirim. Penukaran dengan wang tunai tidak akan di layan .(Kos Pos akan di tanggung pihak kami sepenuhnya )

Segala urusan penukaran hanya di terima 3 hari selepas menerima tempahan . Tarikh pos mestilah dalam masa 3 hari selepas anda menerima parcel anda, contohnya :- jika anda menerima parcel pada 1 mei, pemulangan balik mesti sebelum 4 mei,. jika pos bertarikh 5 mei dan ke atas pihak kami tidak akan menerima penukaran tersebut dan tudung akan di return menggunakan pos biasa. ( Jika ada masalah untuk tujuan pos sila berhubung dengan kami 016-9803217 , insyaallah kami akan pertimbangkan )

segala urusan penghantaran balik parcel akan di lakukan selepas pihak kami menerima barangan yang hendak di tukar @ anda boleh mempercepatkan proses dengan membayar nilai barangan baru dengan segera, setelah pihak kami menerima parcel dari anda, duit akan di masukkan terus ke akaun anda berdasarkan nilaian barangan tersebut.

jika berlaku kerosakan pada barangan di sebabkan khidmat pos.. kos pemulangan balik di tanggung oleh anda, dan penghantaran semula akan di tanggung oleh pihak kami, ini kerana pihak kami akan membuat pemeriksaan sebelum barangan di pos dan akan pastikan tiada rosak di mana-mana.Ia bagi mengelakkan penipuan dari pelanggan yang ingin menukar kerana tidak berkenan dan sebagainya.

Segala kos pos di tanggung oleh pihak kami jika kesilapan berlaku datang dari pihak kami, contohnya kami salah mengirim tudung yang berkod lain, sedangkan tempahan yang anda buat berkod lain.(kos pos di tanggung oleh kami, return tudung dan penghantaran semula tudung).Untuk lain-lain urusan seperti penukaran balik barang yang tidak habis di jual terutama dari pemborong kami, kos pos di tanggung sepenuhnya oleh anda..

Setiap tempahan yang di buat hanya valid 2 hari sahaja, jika tiada bayaran dalam tempoh ini pihak kami akan membatalkan tempahan anda dan membukanya kepada pembeli lain.Sila simpan detail payment untuk tujuan semakan jika berlaku sesuatu yang di luar jangkaan . Pihak kami tidak akan bertanggungjawap jika segala di atas tidak di patuhi jika anda ingin menuntut sesuatu kelak.

Segala urusan pos akan mengambil masa 1 hari – 1 minggu, jika barang tidak sampai sila berurusan terus dengan kami..